Gowa]BenuaSulSel. Sehubungan dengan pemberitaan media ini , Sabtu,lalu (29/10) dengan judul lambat pelayanan Petugas Unit Gawat Darurat (UGD)buat pasien dan keluarga kecewa.Rabu 2/11/2022
Selain itu jadi sorotan dalam pemberitaan di ruang pelayanan kesehatan pasien berobat jalan di Puskesmas Pattallassang.
Kondisi pelayanan Puskesmas Pattallassang pasien antri berjam-jam karena lambatnya pelayanan masyarakat dan masyarakat juga pertanyakan kenapa tidak ada dokter yang memeriksa?, sedangkan Puskesmas Pattallassang termasuk berskala besar.
Mau bertanya ke Plt Puskesmas Pattallassang tidak masuk kerja, KTU juga keluar tadi sesudah apel pagi.
Plt Puskesmas Pattallassang, Kartika Sari Masting,S.ST M.Km, menanggapi pemberitaan lewat WhatsApp dan via telpon Selasa,(01)11) sekira pukul 15.32.mengatakan selaku Plt Puskesmas Pattallassang tingkatkan elayanan Kesehatan dan siap dibandingkan.jelas Kartika Sari.
Saya sudah berusaha semaksimal mungkin baik dari segi pelayanan maupun manajemen terkait pembenahan Puskesmas Pattallassang, tapi kalaupun masih ada salah..Saya hanyalah manusia biasa yang tidak luput salah dan hilaf.
Saya selaku Plt Puskesmas Pattallassang siap jika ingin dikaji bandingkan terkait dengan pelaksanaan pelayanan kesehatan sebelum saya diberi amanah .Dan selama saya memimpin di Puskesmas Pattallassang ini dengan hasil penilaian publik kami nanti oleh Tim Asesor Ombudsman RI”
Kartika Sari tambahkan dan menurutnya terkait pada hari itu Sabtu lalu ( 29/10) Plt Puskesmas Pattallassang tidak ada ditempat,saya ada pada hari itu cuma agak terlambat tiba karena kendala mobil saya pakai mogok di jalan menjadi faktor halangan telat datang.
Dan ibu KTU meninggalkan Puskesmas Pattallassang pada pukul 09.30 karena ada undangan dari Dinas Kesehatan Kab Gowa, menghadiri pelantikan pengurus Himpunan Ahli Kesehatan Lingkungan
Sedangkan ada 2 orang dokter pemeriksa di Puskesmas Pattallassang yang memang tidak berada ditempat pada saat itu Dengan alasan 1 orang dokter masih dalam kegiatan latsar CPNS dan 1 lagi dokter minta izin karena keadaan mendesak,tapi pelayanan tetap berjalan optimal seperti biasanya
Dan kami sudah konfirmasi ke penanggung jawab Poli bahwasanya tidak pernah ada pasien yang mengeluh mencari dokter pemeriksa karena semua pasien sudah terlayani seperti biasanya sesuai Standar Operasinal Prosedur (SOP)ada di instansi kami dengan dasar pelimpahan wewenang yang kami terapkan sehingga pelayanan kami jamin berjalan maksimal sesuai dgn Visi – Misi Puskesmas Pattallassan,bebernya
Oleh karena itu,kami berharap dengan pemberitaan dan kritik membangun, selaku Plt Puskesmas Pattallassang tingkatkan pelayanan Kesehatan serta menjadikan motivator buat kami semua lebih berkreasi dan inovatif lagi dalam memajukan pelayanan Kesehatan kedepannya baik sekarang maupun akan datang semua lebih baik di Puskesmas Pattallssang, tutup Kartika Sari Mastimng.
Laporan. (Edi Hamzah/H.dg.ramma)
